10 помилок при заповненні профілю компанії в Google, які вбивають конверсію

 

Чому твій GMB не приносить клієнтів

Окей, давай чесно – скільки клієнтів прийшло до тебе з Google Maps цього місяця? Якщо відповідь "нуль" або "не знаю", то маю погані новини: твій профіль компанії працює проти тебе.

Ось цифра, яка змусить задуматись: 86% людей дивляться на Google Maps, перш ніж піти в новий заклад. Уяви – 86 зі 100 потенційних клієнтів спочатку гуглять, а потім йдуть. І якщо твій профіль виглядає як покинута сторінка з 2019 року, вгадай, куди вони підуть? Правильно, до конкурента з 4.8 зірками та свіжими фото.

Google My Business – це не просто "точка на карті". Це твій безкоштовний продавець, який працює 24/7. Але більшість бізнесів використовують його потенціал максимум на 20%. Решта 80% – це помилки, які буквально відштовхують клієнтів.

Я проаналізував сотні профілів українських компаній і виділив 10 критичних помилок, які вбивають конверсію. Деякі з них настільки очевидні, що ти будеш фейспалмити. Інші – неочевидні підводні камені, про які не розкажуть на безкоштовних вебінарах.

Готовий дізнатись, чому люди обирають не тебе? Тоді поїхали.

 

Помилка #1: Офіціоз замість живої назви

Як НЕ треба називати бізнес в Google

Знаєш, що спільного між "ТОВ БУДІВЕЛЬНА КОМПАНІЯ МЕГАБУД-ІНВЕСТ-2018" та порожньою вітриною? Правильно – повз обидві люди проходять, не зупиняючись.

Ось реальні назви з Google Maps, які я знайшов за 5 хвилин у Львові:

  • ФОП Петренко В.В.
  • ПП "ТОРГОВО-ВИРОБНИЧА ФІРМА УСПІХ ПЛЮС"
  • ТзОВ Науково-виробниче підприємство "ГАЛТЕХНОСЕРВІС"

Серйозно? Це ж не заява в податкову! Люди шукають "перукарня біля мене" або "доставка піци Сихів", а не "ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ".

Що робити з юридичною назвою

Юридична назва – це круто для договорів. Для Google Maps – ні. Ось формула назви, яка працює:

[Що ти робиш] + [Бренд] + [Локація]

Замість "ФОП Іваненко О.П." пиши "Масаж Іваненко Центр". Замість "ТОВ АВТОСЕРВІС-2015" – "СТО AutoHelp Личаків".

Але не перестарайся! Google банить за кейворд-стаффінг. "Найкращий масаж Львів недорого якісно швидко центр" = бан. Не роби так.

Назва профілю компанії GMB

Приклади назв, які працюють

Добре:

  • Салон краси Pearl
  • Стоматологія Dr.Smile Франківський район
  • Кав'ярня Aroma Fest
  • Барбершоп Scissors Площа Ринок

Погано:

  • ТОВ "ПЕРЛИНА"
  • Стоматологічний кабінет ФОП Смілянський А.А.
  • Кав'ярня-кондитерська "АРОМА ФЕСТ ЛЬВІВ"
  • ПП Барбершоп & Салон краси SCISSORS

Лайфхак: Додай район або орієнтир, якщо у тебе локальний бізнес. "Ветклініка Котофей Виговського" знайдуть швидше, ніж просто "Ветклініка Котофей" серед 50 інших клінік.

Важливо: Назву можна змінити без втрати відгуків та історії. Тому прямо зараз відкрий свій GMB і подивись – чи зрозуміє випадкова людина, чим ти займаєшся? Якщо ні – час діяти.

Помилка #2: Категорія навмання

Чому неправильна категорія = невидимість у пошуку

Вибрав категорію "Магазин" для свого барбершопу? Вітаю, Google тепер думає, що ти продаєш продукти. І коли хтось шукає "барбер поруч", твого закладу там не буде. Взагалі.

Категорія – це не просто формальність. Це сигнал для Google, за якими запитами тебе показувати. Обрав неправильно = втратив 70% потенційних клієнтів. Без перебільшень.

Ось класика помилок:

  • Ресторан → "Кафе" (бо ж подаємо каву)
  • Салон краси → "Магазин косметики" (бо ж продаємо шампуні)
  • Стоматологія → "Медичний центр" (технічно правда, але...)

Основна vs додаткові категорії

Основна категорія – це твоя головна діяльність. Те, за чим йдуть клієнти в першу чергу.

Додаткові категорії (до 9 штук) – це розширення можливостей. Але не перебори! "Ресторан + Кафе + Бар + Кейтеринг + Доставка їжі + Кондитерська" = Google вирішить, що ти не експерт ні в чому.

Оптимально: 1 основна + 2-4 додаткові, які реально відповідають послугам.

Лайфхак: як підглянути категорії конкурентів

  1. Знайди конкурента в Google Maps
  2. Клікни правою кнопкою → "Переглянути код сторінки"
  3. Натисни Ctrl+F і шукай "category"
  4. Бачиш їхні категорії? От і вся магія

Або простіше – встанови розширення GMBspy для Chrome. Показує категорії прямо на сторінці.

Порада: Не вигадуй категорії! Google має фіксований список. Якщо твого бізнесу там немає, обирай максимально близьку. "Магазин веганських солодощів" не існує, але "Кондитерська" + опис про веганство = працює.

Дія прямо зараз: Перевір свою основну категорію. Запитай себе: "Що першим спадає на думку клієнту про мій бізнес?" Якщо категорія не збігається – міняй негайно.

Помилка #3: Порожня галерея або стокові фото

Статистика: скільки клієнтів втрачаєш без фото

Ось цифри від Google, які змусять тебе бігти фотографувати бізнес: профілі з фото отримують на 42% більше запитів маршрутів і на 35% більше кліків на сайт.

Тобто без фото ти буквально відправляєш третину клієнтів до конкурентів. Це як тримати закритими двері, коли всередині повно людей.

А тепер найгірше – 60% людей приймають рішення йти/не йти, просто прогортавши фото. Нема фото = нема клієнта. Є стокові фото усміхнених американців = теж нема клієнта, бо люди не дурні.

Які фото завантажувати в першу чергу

Мастхев фото для кожного бізнесу:

  1. Фасад/вхід – щоб людина впізнала місце
  2. Інтер'єр – загальний план приміщення
  3. Команда за роботою – живі люди, не постановка
  4. Топ-3 товари/послуги в дії
  5. Атмосферні деталі – те, що створює настрій

Для ресторанів/кафе: страви крупним планом. Але не з Pinterest! Твої страви, твоя подача. Персонал: кухарі, офіціанти, бармени....

Для салонів краси: результати роботи (до/після), робочі місця, процес роботи, перукарі та барбери.

Для магазинів: вітрина, полиці з товаром, каса, парковка.

Помилки з логотипом та обкладинкою

Логотип – квадрат мінімум 250×250 px. Не мудруй – просто лого на білому/прозорому фоні. Без телефонів, адрес, слоганів. Google обріже, буде каша.

Обкладинка – 1080×608 px. Тут можна креативити: колаж послуг, фото команди, атмосферний знімок інтер'єру. Але БЕЗ ТЕКСТУ! Максимум – короткий слоган.

Частота оновлення: додавай 1-3 фото щотижня. Google любить активні профілі. Клієнти теж – свіжі фото = бізнес живий.

Лайфхак: Попроси клієнтів додавати фото. User-generated content підвищує довіру на 79%. Плюс безкоштовний контент.

 

Фото профілю компанії GMB

 

Помилка #4: Ігнорування Google Posts

Чому це твій безкоштовний рекламний майданчик

Google Posts – це як сторіз в Instagram, тільки прямо в пошуку. Уяви: людина гуглить "піца Львів", бачить твій профіль, а там свіжий пост "Знижка 30% на другу піцу сьогодні до 22:00". Вгадай, куди вона зателефонує?

Але 80% бізнесів ігнорять цей інструмент. Їхня логіка: "Навіщо, якщо є Instagram?" От навіщо: пости показуються прямо в Knowledge Panel (той блок справа в пошуку) та в Maps. Це перше, що бачить клієнт – ще до того, як зайти на твій сайт.

Кожен пост живе 7 днів, потім архівується. Але протягом цього тижня він продає 24/7. І це БЕЗКОШТОВНО. Не треба платити за рекламу, щоб з'явитись у пошуку.

Типи постів та їх ефективність

Пропозиція (Offer) – найефективніший тип. Знижка, промокод, спецціна. Конверсія вища на 45% порівняно зі звичайними постами. Обов'язково вказуй терміни!

Новинка (What's New) – універсальний формат. Нове меню, послуга, графік роботи, досягнення. Підходить для регулярного постингу.

Подія (Event) – майстер-клас, дегустація, відкриття. Google додає кнопку "Цікавить" та нагадування. Плануй за 2-3 тижні.

Продукт (Product) – окрема послуга чи товар з ціною. Ідеально для сезонних пропозицій або хітів продажів.

Частота публікацій, яка працює

Мінімум: 1 пост на тиждень. Менше = профіль виглядає закинутим.

Оптимум: 2-3 пости на тиждень. Достатньо для активності, не перебір для клієнтів.

Максимум: 1 пост щодня. Тільки якщо реально є що сказати. Краще рідше, але якісно.

Що постити:

  • Понеділок: акція тижня
  • Середа: корисна порада/лайфхак
  • П'ятниця: weekend-пропозиція

Технічні моменти:

  • Фото/відео обов'язкові (пости з медіа мають на 40% більше кліків)
  • CTA в кожному пості ("Забронюй", "Замов", "Дізнайся більше")
  • 150-300 символів тексту (більше ніхто не читає)

Помилка #5: Відгуки? Та кому вони потрібні!

Скільки відгуків достатньо для довіри

Знаєш магічне число? 10. Саме стільки відгуків потрібно, щоб 90% людей почали тобі довіряти. До 10 відгуків твій профіль = підозрілий новачок. Після 50 = перевірений бізнес.

Але ось де засада: 73% клієнтів читають відгуки перед візитом. І якщо бачать 3.2 зірки або свіжий негатив без відповіді – йдуть до конкурента з 4.5 зірками. Навіть якщо ти об'єктивно крутіший.

Алгоритм простий: нема відгуків → низький рейтинг в Maps → менше показів → менше клієнтів → смерть бізнесу. Драматично? Так. Правда? На жаль, теж.

Фатальні помилки у відповідях на негатив

Помилка #1: Ігнорування Негатив без відповіді = мовчазна згода. Клієнт думає: "Їм байдуже".

Помилка #2: Агресивна оборона "Це не правда! Ви самі винні! У нас все ідеально!" = червоний прапор для майбутніх клієнтів.

Помилка #3: Шаблонні відповіді "Дякуємо за відгук. Ми працюємо над покращенням сервісу" на кожен коментар = бот, а не живий бізнес.

Про відповіді на відгуки в Google ми писали у статті: Як відповідати на відгуки, щоб не втрачати клієнтів

Як правильно:

  1. Відповідай протягом 24-48 годин
  2. Вибачся за негативний досвід (навіть якщо клієнт неправий)
  3. Запропонуй вирішення офлайн
  4. Подякуй за можливість стати кращими

Приклад: "Дуже прикро, що ваш візит залишив негативні враження. Це точно не той рівень сервісу, який ми прагнемо давати. Напишіть нам в Direct або зателефонуйте [номер], обов'язково розберемося та виправимо ситуацію. Дякуємо, що не промовчали – це допомагає нам ставати кращими."

Як відгуки впливають на ранжування

Google прямо каже: кількість і якість відгуків = фактор ранжування в Maps. Більше того:

  • Свіжі відгуки (до 3 місяців) важать більше старих
  • Відгуки з фото піднімають профіль вище
  • Довгі відгуки (50+ слів) цінніші коротких
  • Відповіді власника = сигнал активності

Лайфхак для швидкого старту:

  1. Створи QR-код з прямим лінком на відгуки
  2. Роздрукуй і поклади на касі/столиках
  3. Дай знижку 5% за відгук з фото
  4. Нагадуй в чеку/e-mail через 2-3 дні після покупки

Важливо: НЕ купуй відгуки! Google спалює фейки і банить профілі. Краще 20 чесних, ніж 200 куплених.

 

Помилка #6: Робочі години "коли захочу"

Чому неправильний графік = втрачені клієнти

Уяви: суботній вечір, людина хоче замовити піцу. Відкриває Google Maps, бачить твій профіль. Статус? "Можливо зачинено". Можливо? Серйозно? За 0.5 секунди вона вже замовляє в конкурента зі статусом "Відчинено до 23:00".

Ось що відбувається, коли графік не оновлений:

  • Google не знає, коли показувати тебе у фільтрі "Відчинено зараз"
  • Клієнти бачать "Години роботи можуть відрізнятися" = недовіра
  • Дзвінки/візити в неробочий час = розчаровані люди = погані відгуки

А найгірше – Google Maps прокладає маршрути з урахуванням твого графіка. Якщо система думає, що ти закриєшся через 30 хвилин, а дорога займає 25 – тебе просто не покажуть у результатах.

Святкові дні та спецрежими

Помилка критична: не оновлювати графік на свята. 1 січня, клієнт приїхав, а ти зачинений = гарантований відгук на 1 зірку "Приїхали даремно, графік неправильний!"

Як правильно:

  • Відмічай ВСІ державні свята заздалегідь
  • Додавай спеціальні години за 2 тижні до події
  • Використовуй функцію "Більше годин" для подовженого графіка у п'ятницю/суботу

Лайфхак: Google дозволяє встановити графік на рік вперед. Витрать 30 хвилин раз на рік – відміть всі свята. Забудеш = втратиш клієнтів саме в "гарячі" дні.

Що робити з обідньою перервою

Якщо в тебе перерва з 14:00 до 15:00 – вказуй! Інакше:

  • Клієнт прийде о 14:30 → зачинено → негатив
  • Google покаже "Відчинено", хоча це не так
  • Втратиш позиції за запитом "відчинено зараз"

Формат правильного графіка: Понеділок: 09:00–14:00, 15:00–20:00 А НЕ: Понеділок: 09:00–20:00*

*з перервою (ніхто цю зірочку не читає)

Порада: Додай опис особливостей роботи в спеціальному полі. "Останнє замовлення за 30 хв до закриття" або "У неділю працює тільки доставка" – врятує від непорозумінь.

 

Графік роботи профілю компанії GMB

 

Помилка #7: Опис компанії для роботів

Формула опису, який продає

Типовий опис у GMB: "ТОВ Ромашка надає повний спектр послуг у сфері будівництва та ремонту. Ми працюємо з 2010 року. Звертайтесь!"

Читати це так само цікаво, як інструкцію до пральної машини. Нуль емоцій, нуль конкретики, нуль причин вибрати саме тебе.

Формула опису, який чіпляє:

  1. Що ти робиш (конкретно, без води)
  2. Для кого (цільова аудиторія)
  3. Чим крутіший за інших (УТП)
  4. Соціальний доказ (цифри, досягнення)
  5. Заклик до дії (що робити далі)

Приклад: "Ремонтуємо iPhone за 30 хвилин, поки ви п'єте каву. Офіційні запчастини, гарантія 1 рік. Врятували вже 5000+ смартфонів львів'ян. Працюємо з 9:00 до 21:00 без вихідних. Телефонуйте – проконсультуємо безкоштовно!"

SEO в описі: як не перестаратись

Добре: Природне використання ключових слів "Доставляємо суші та роли по Львову за 45 хвилин"

Погано: Кейворд-спам "Суші Львів доставка суші роли Львів замовити суші недорого Львів кращі суші"

Google не дурний. За спам можуть песимізувати в пошуку або взагалі заблокувати профіль.

Правило: 2-4 ключові фрази на 750 символів опису. Більше = перебір.

Заборонені прийоми в описі

Не можна:

  • URL та посилання (Google автоматично видаляє)
  • Номери телефонів (є окреме поле)
  • Акції типу "Знижка 50% тільки сьогодні!!!"
  • КАПС ТА КУПА ЗНАКІВ ОКЛИКУ!!!!!!
  • Негатив про конкурентів
  • Ключові слова через кому

Можна і треба:

  • Розповісти історію бренду в 2-3 реченнях
  • Вказати конкурентні переваги
  • Додати експертність (сертифікати, навчання)
  • Описати атмосферу закладу
  • Згадати про безкоштовні плюшки (Wi-Fi, парковка)

Тест на адекватність: Прочитай свій опис вголос. Звучить як розмова з другом чи як робот? Якщо друге – переписуй.

 

Помилка #8: Атрибути? Не чув!

Приховані можливості атрибутів

Атрибути – це ті маленькі іконки та підписи під твоїм профілем: "Підходить для дітей", "Є парковка", "Приймаємо карти". Здається, дрібниця? А ось і ні.

53% людей фільтрують результати пошуку за атрибутами. Шукають "кафе з Wi-Fi" або "перукарня з парковкою" – і якщо ти не заповнив атрибути, тебе просто нема в результатах. Привіт, невидимка.

Кожен атрибут – це додатковий спосіб з'явитися в пошуку. Не використовуєш = добровільно відмовляєшся від 30% трафіку.

Які атрибути критичні для конверсії

Для всіх бізнесів:

  • Способи оплати (готівка/карта/Apple Pay)
  • Доступність для людей з інвалідністю
  • Wi-Fi
  • Парковка

Для ресторанів/кафе:

  • Тип кухні (це окремий фільтр в Maps!)
  • Дієтичні опції (веган/безглютен)
  • Можна з дітьми/тваринами
  • Є тераса/літній майданчик
  • Доставка/самовивіз

Для салонів краси:

  • Потрібен запис
  • Є онлайн-запис
  • Підходить для чоловіків/жінок
  • Спеціалізація (фарбування/манікюр/стрижки)

Для магазинів:

  • Можливість примірки
  • Обмін/повернення
  • Власна парковка
  • Працюємо з юрособами

Помилки при виборі атрибутів

Помилка #1: Вибирати все підряд "А давай відмітимо, що ми ЛГБТ-френдлі, підходимо для дітей, романтична атмосфера і бізнес-ланчі" – для барбершопу. Серйозно?

Помилка #2: Ігнорувати негативні атрибути Нема парковки? Вкажи! Інакше клієнт приїде, покружляє 20 хвилин і напише гнівний відгук.

Помилка #3: Не оновлювати при змінах Додали терасу? Почали приймати карти? Оновлюй атрибути! Google не телепат.

Лайфхак: Подивись атрибути ТОП-3 конкурентів. Які в них є, а в тебе нема? Додавай, якщо підходять. Це прямий спосіб красти їхній трафік.

Важливо: Деякі атрибути може додавати тільки Google на основі відгуків. Якщо клієнти пишуть "чудова дитяча кімната" – з'явиться атрибут "Підходить для дітей".

Атрибути та зручності профілю компанії GMB 

 

Помилка #9: Контакти в стилі "шукай сам"

Чому один номер телефону = мало

"У нас є телефон, чого ще треба?" – думає власник і втрачає 40% потенційних клієнтів. Бо в 2025 році люди хочуть вибору, як з тобою зв'язатись.

Статистика: 35% людей до 30 років взагалі не телефонують. Вони пишуть. Якщо в тебе тільки номер телефону – ти для них не існуєш.

А ще буває: телефонує клієнт о 21:30, ніхто не відповідає. "Мабуть, не працюють" – думає він і йде до конкурента з активним Telegram. Хоча ти просто не взяв трубку після роботи.

Посилання на сайт: куди вести клієнта

Головна помилка: кидати всіх на головну сторінку. Людина шукала "запис на манікюр", а попадає на сайт, де треба ще 5 кліків до форми запису. Результат? Втомилась, пішла. 

Як правильно:

  • Є онлайн-запис? Веди прямо на неї
  • Ресторан? На сторінку меню або бронювання
  • Магазин? На каталог або акції
  • Послуги? На прайс або калькулятор

Лайфхак: Створи окрему landing page на свому сайті (сподіваюсь, що він у тебе є, адже не мати сайту компанії в 2025 це неприпустимо) спеціально для GMB-трафіку. З чітким CTA та формою захоплення контакту. Конверсія зросте в 2-3 рази.

Месенджери та соцмережі в GMB

Google дозволяє додати прямі кнопки для зв'язку:

  • WhatsApp/Telegram/Viber (кнопка "Повідомлення")
  • Instagram/Facebook (в розділі "Профілі в соцмережах")
  • Онлайн-чат на сайті (через посилання)

Що додавати обов'язково:

  1. Месенджер, який чекаєш 24/7 (або з автовідповіддю)
  2. Instagram, якщо постиш мінімум 2-3 рази на тиждень
  3. Альтернативний спосіб зв'язку (email для B2B)

Помилка: додавати мертві канали. Telegram без відповіді 3 дні = розлючений клієнт + поганий відгук.

Порада: Налаштуй автовідповіді для неробочого часу. "Привіт! Ми відповімо о 9:00. Терміново? Телефонуйте [номер]". Просто, але рятує від негативу.

Результат: Додай 2-3 способи зв'язку → отримай +30% звернень. Математика проста.

 

Помилка #10: Забув про Q&A

Як розділ питань стає твоїм продавцем

Знаєш, що перше роблять 67% людей, коли заходять на твій GMB? Гортають до питань-відповідей. Шукають те, чого нема в описі: "А скільки коштує?", "А чи можна з собакою?", "А працюють у неділю?"

І якщо там порожньо – вони питають у конкурента. Буквально. Бо в нього вже є відповіді на всі ці питання.

Q&A – це безкоштовний FAQ, який працює 24/7. Кожна відповідь = мікро-продаж. Але 90% бізнесів чекають, поки хтось запитає. Помилка! Ти можеш (і маєш) додавати питання сам.

ТОП питань, які варто додати самому

Універсальні для всіх:

  • Чи потрібен попередній запис?
  • Які способи оплати приймаєте?
  • Є парковка поруч?
  • Скільки коштує [основна послуга]?
  • Чи працюєте у вихідні/свята?

Для ресторанів/кафе:

  • Чи можна забронювати столик?
  • Є дитяче/вегетаріанське меню?
  • Чи можна зі своїм алкоголем?
  • Середній чек на людину?

Для салонів/послуг:

  • Скільки триває процедура?
  • Чи є знижки для постійних клієнтів?
  • Які майстри працюють?
  • Чи можна записатись онлайн?

Для магазинів:

  • Чи є доставка?
  • Можна повернути/обміняти товар?
  • Працюєте з безготівковим розрахунком?

SEO-потенціал питань-відповідей

Ось де магія: Google індексує Q&A і показує у пошуку! Твоя відповідь може з'явитись прямо в результатах за запитом "чи можна з собакою в кафе [назва]".

Правила SEO-відповідей:

  • Використовуй ключові слова природно
  • Відповідай розгорнуто (50-150 слів)
  • Додавай специфічні деталі (назви послуг, райони доставки)
  • Оновлюй відповіді при змінах

Лайфхак: Моніторь питання конкурентів. Що питають у них? Додай ці ж питання собі з кращими відповідями.

Важливо: Відповідай на нові питання за 24 години. Google це відслідковує і піднімає активні профілі вище. Плюс швидка відповідь = довіра клієнтів.

 

Чек-лист: Швидкий аудит свого профілю

Отже, пройшлись по всіх помилках. Тепер час перевірити свій профіль. Відкривай Google My Business і чесно відповідай:

Базова інформація:
□ Назва зрозуміла пересічній людині (без ТОВ/ФОП/ПП)
□ Основна категорія відповідає головній діяльності
□ Додано 2-4 релевантні додаткові категорії
□ Адреса точна, можна знайти за нею вхід
□ Зона обслуговування налаштована (для доставки/виїзду)

Візуальний контент:
□ Мінімум 10 актуальних фото бізнесу
□ Є фото фасаду/входу
□ Логотип чіткий, без зайвого тексту
□ Обкладинка привертає увагу
□ Фото додаються регулярно (хоча б раз на тиждень)

Комунікація:
□ Опис продає, а не нудить (перечитай вголос)
□ Вказані всі способи зв'язку (телефон + месенджер мінімум)
□ Посилання веде на корисну сторінку, не на головну
□ Робочі години актуальні на найближчі 3 місяці
□ Святкові дні відмічені

Активність:
□ Є хоча б 10 відгуків
□ На всі відгуки є відповіді (особливо негативні)
□ Публікуються Google Posts (мінімум щотижня)
□ Q&A має мінімум 5 питань з відповідями □ Всі важливі атрибути заповнені

Бонусні бали:
□ Середня оцінка вище 4.0
□ Є відгуки за останні 30 днів
□ Фото від користувачів (хоча б 5)
□ Використовуються всі типи постів
□ Профіль оформлений в єдиному стилі

Результати:

  • 20 балів або більше – Вітаю, ти в ТОПі! Залишилось тільки підтримувати
  • 15-19 – Непогано, але є куди рости
  • 10-14 – Втрачаєш клієнтів. Терміново доопрацьовувати!
  • Менше 10 – Твій GMB не працює. Почни з базових речей

Що далі? Виправляй по 2-3 пункти щотижня. За місяць отримаєш профіль, який продає.

 

Фініш: Що робити прямо зараз?

Окей, тепер ти знаєш 10 критичних помилок, які вбивають твій GMB. Питання лише одне – що з цим робити?

Варіант перший: відкрити Google My Business прямо зараз і почати виправляти. Заблокуй 2-3 години, пройдись по чек-листу, виправ найочевидніші косяки. Почни з назви та фото – це дасть швидкий результат. Потім переходь до опису та атрибутів. Це вже дасть +20-30% до видимості протягом 2-3 тижнів.

Але будь готовий: самостійне налаштування – це десятки годин гуглення, тестування, помилок. Плюс постійні оновлення від Google, які можуть змінити правила гри. Те, що працювало вчора, сьогодні може призвести до песимізації.

Варіант другий: довірити це профі. Бо між "знати" і "зробити правильно" – величезна різниця. Професіонал знає всі підводні камені, має перевірені шаблони та розуміє, як працюють локальні алгоритми саме у Львові. Те, на що ти витратиш тижні, експерт зробить за кілька днів. І головне – з гарантованим результатом.